Über Shippments:

Kostenloser weltweiter Versand für alle unsere Gurte

Alle unsere Gitarrengurte werden in Spanien handgefertigt und auf Bestellung gefertigt. Bitte erlauben Sie uns bis zu 2 Werktage, um Ihren Gurt nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail vorzubereiten und zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Voraussichtliche Lieferzeiten

  • Europa: ca. 5–10 Werktage.
  • Kanada: ca. 5–10 Werktage.
  • Andere Länder: Wir versenden mit Correos, dem spanischen Postdienst. Die Lieferung dauert in der Regel ca. 8–12 Werktage. Wenn Sie eine schnellere Lieferung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. Beschleunigte Versandoptionen können gegen Aufpreis verfügbar sein.

⭐ Bitte beachten Sie, dass während Weihnachten, Black Friday und anderen Spitzenzeiten die Versanddienstleister ein höheres Volumen haben und die Lieferungen länger als üblich dauern können.

Besonderer Hinweis für US-Kunden

Wir versenden alle Bestellungen aus Spanien, das Teil der Europäischen Union ist.

Für Kunden in den Vereinigten Staaten stehen an der Kasse zwei Versandoptionen zur Verfügung:

  • Kostenloser Versand – 5–10 Werktage
  • Premium DDP Versand – 3–5 Werktage
    Gegen Aufpreis erhältlich. Zölle und Steuern sind inbegriffen, ohne zusätzliche Zollgebühren bei Lieferung.

Versandkosten und Schätzungen

Weltweiter Versand ist möglich.

Kunden innerhalb der Europäischen Union unterliegen bei Lieferung keinen Einfuhrzöllen, Zollgebühren oder zusätzlichen Steuern, da alle Bestellungen aus Spanien, einem Mitglied der Europäischen Union, versandt werden.

Für Ziele außerhalb der Europäischen Union können je nach lokalen Vorschriften Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden, falls sie anfallen, es sei denn, die Premium DDP Versandoption wird für US-Bestellungen gewählt.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@pardoguitarstraps.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Lieferung, vorausgesetzt, der Artikel ist unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand. Wir erstatten den gesamten Bestellbetrag abzüglich der Rücksendekosten.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an info@pardoguitarstraps.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto, das den Zustand des Artikels zeigt. Wir prüfen jeden Fall einzeln und werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns unter info@pardoguitarstraps.com zu kontaktieren.