Über Shippments:

Kostenloser Weltweiter Versand Für Alle Unsere Gitarrengurte

Unsere Gitarrengurte werden in Spanien einzeln und auf Bestellung gefertigt. Bitte rechnen Sie mit bis zu 2 Werktagen für die Herstellung und den Versand Ihres Gurtes nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung.

  • Die Lieferzeit für Kunden in Europa beträgt etwa 5–10 Werktage.
  • Die Lieferzeit nach Kanada beträgt in der Regel etwa 5–10 Werktage.
  • Für andere Länder versenden wir mit Correos, dem spanischen nationalen Postdienst. Der Versand ist ebenfalls kostenlos, die Lieferzeit ist jedoch länger und beträgt normalerweise etwa 8–12 Werktage. Wenn Sie einen schnelleren Versand benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. Hierfür können zusätzliche Gebühren anfallen.

⭐ Bitte beachten Sie, dass während der Weihnachtszeit, der Black-Friday-Saison und anderer besonderer Zeiträume die Versandunternehmen stärker ausgelastet sind und es daher zu Lieferverzögerungen kommen kann.

  • Wichtiger Hinweis für Kunden in den USA: Versandoptionen in die USA

Für Kunden in den USA bieten wir beim Checkout zwei Versandoptionen an:

  • Kostenloser Versand — 5 bis 10 Werktage: Dies ist unsere günstigste Versandoption. Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren können anfallen und sind gegebenenfalls vom Kunden zu tragen.
  • Premium DDP Versand — 3 bis 5 Werktage: Gegen eine zusätzliche Versandgebühr verfügbar. Alle Einfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren werden von Pardo Straps übernommen, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Zollkosten anfallen.

Schnelle DDP-Lieferung: Mit der Premium-DDP-Versandoption sollte Ihre Bestellung nicht durch den Zoll verzögert werden und wird direkt an Ihre Adresse geliefert, ohne zusätzliche Zollkosten bei der Zustellung.

Versandkosten und Lieferzeiten

Weltweiter Versand ist verfügbar.

Kunden innerhalb der Europäischen Union unterliegen keinen Einfuhrzöllen, Zollgebühren oder zusätzlichen Steuern bei der Lieferung, da alle Bestellungen aus Spanien versendet werden, das Teil der Europäischen Union ist.

Für Kunden außerhalb der Europäischen Union können Bestellungen Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, sobald die Sendung das Zielland erreicht. Pardo Guitar Straps übernimmt diese Kosten nicht, sofern sie anfallen; sie liegen in der Verantwortung des Kunden. Eine Ausnahme gilt, wenn für Bestellungen in die USA die Option Premium DDP Versand gewählt wird. In diesem Fall werden alle Einfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren von Pardo Straps im Voraus bezahlt.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Bitte warten Sie bis zu 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@pardoguitarstraps.com und geben Sie Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer an. Wir werden den Vorgang für Sie prüfen.

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach der Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist. Wir erstatten den vollständigen Bestellbetrag abzüglich der Rücksendekosten.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an info@pardoguitarstraps.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Artikels. Wir prüfen jeden Fall individuell und bemühen uns um eine zufriedenstellende Lösung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@pardoguitarstraps.com zu kontaktieren.