À propos des expéditions :

Livraison Gratuite Dans Le Monde Entier Pour Toutes Nos Sangles

Toutes nos sangles de guitare sont fabriquées à la main en Espagne et sur commande. Veuillez prévoir jusqu'à 2 jours ouvrables pour que nous préparions et expédiions votre sangle après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification de suivi par e-mail.

Délais de Livraison Estimés

  • Europe : environ 5 à 10 jours ouvrables.
  • Canada : environ 5 à 10 jours ouvrables.
  • Autres pays : Nous expédions avec Correos, le service postal national espagnol. La livraison prend généralement environ 8 à 12 jours ouvrables. Si vous avez besoin d'une livraison plus rapide, veuillez nous contacter avant de passer votre commande. Des options d'expédition accélérée peuvent être disponibles moyennant des frais supplémentaires.

⭐ Veuillez noter que pendant les périodes de pointe comme Noël, le Black Friday et d'autres, les transporteurs subissent des volumes plus élevés et les livraisons peuvent prendre plus de temps que d'habitude.

Note Spéciale pour les Clients Américains

Nous expédions toutes les commandes depuis l'Espagne, qui fait partie de l'Union européenne.

Pour les clients aux États-Unis, deux options de livraison sont disponibles à la caisse :

  • Livraison Gratuite — 5-10 Jours Ouvrables
  • Expédition Premium DDP — 3-5 Jours Ouvrables
    Disponible moyennant des frais d'expédition supplémentaires. Les droits et taxes sont inclus, sans frais de douane supplémentaires à la livraison.

Tarifs et Estimations d'Expédition

Expédition mondiale disponible.

Les clients au sein de l'Union européenne ne sont pas soumis aux droits d'importation, frais de douane ou taxes supplémentaires à la livraison, car toutes les commandes sont expédiées depuis l'Espagne, un membre de l'Union européenne.

Pour les destinations en dehors de l'Union européenne, des droits d'importation, taxes ou frais de douane peuvent s'appliquer en fonction des réglementations locales. Ces frais sont à la charge du client s'ils sont appliqués, sauf lorsque l'option d'expédition Premium DDP est sélectionnée pour les commandes américaines.

Comment Vérifier le Statut de Ma Commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour que les informations de suivi deviennent disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 30 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à info@pardoguitarstraps.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous serons ravis de vous aider.

Remboursements, Retours et Échanges

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après la livraison, à condition que l'article soit inutilisé et dans son état d'origine. Nous rembourserons le montant total de la commande, moins les frais de retour.

Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à info@pardoguitarstraps.com avec votre numéro de commande et une photo montrant l'état de l'article. Nous examinons chaque cas individuellement et ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@pardoguitarstraps.com.